1. Widerrufsrecht (Betriebskostenabrechnung)

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Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen einen mit Maurice März Immobilien geschlossenen Vertrag zur Erstellung einer Betriebskostenabrechnung zu widerrufen.

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Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

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Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

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mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per E-Mail oder per Post, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

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Sie können hierfür das nachfolgend bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

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Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

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2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen sämtliche Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs.

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Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern ausdrücklich nichts anderes vereinbart wurde.

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Besonderheit bei bereits begonnener Bearbeitung

Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass wir bereits während der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen sollen, haben Sie Wertersatz für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen zu leisten. Der Wertersatz entspricht dem Anteil der bereits erbrachten Leistungen im Verhältnis zum Gesamtumfang der vertraglich vereinbarten Dienstleistung.

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3. Vorzeitiger Beginn der Bearbeitung

Bei der Erstellung einer Betriebskostenabrechnung handelt es sich um eine individuell für den jeweiligen Kunden erbrachte Dienstleistung.

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Sie haben die Möglichkeit, ausdrücklich zu verlangen, dass Maurice März Immobilien bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist mit der Bearbeitung Ihrer Betriebskostenabrechnung beginnt.

Die Bearbeitung kann unmittelbar nach Eingang und erfolgreicher Beauftragung beginnen.

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Hierzu können insbesondere folgende Tätigkeiten gehören:

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• Prüfung der von Ihnen eingereichten Unterlagen

• Sichtung der WEG-Jahresabrechnung

• Prüfung der Heizkostenabrechnung

• Prüfung der umlagefähigen Betriebskosten

• Aufbereitung der für die Abrechnung erforderlichen Daten

• Erstellung der Betriebskostenabrechnung

• Prüfung und Bearbeitung der eingereichten Informationen

• gegebenenfalls Rückfragen zu den eingereichten Unterlagen

• Fertigstellung und Übermittlung der Betriebskostenabrechnung

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Der konkrete Umfang der Leistung richtet sich nach der von Ihnen gebuchten Dienstleistung und den im jeweiligen Bestellvorgang angegebenen Leistungsbestandteilen.

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4. Wertersatz bei Widerruf nach Beginn der Bearbeitung

Wenn Sie ausdrücklich verlangt haben, dass Maurice März Immobilien bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt, und Sie den Vertrag anschließend widerrufen, kann ein Anspruch auf Wertersatz für die bis zum Eingang Ihres Widerrufs bereits erbrachten Leistungen bestehen.

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Voraussetzung hierfür ist insbesondere, dass Sie ausdrücklich verlangt haben, dass mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und dass Sie ordnungsgemäß über die gesetzlichen Folgen dieses vorzeitigen Beginns informiert wurden.

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Der Wertersatz wird nach den gesetzlichen Vorschriften berechnet. Dabei wird grundsätzlich der vereinbarte Gesamtpreis der Dienstleistung zugrunde gelegt und der Anteil der bis zum Widerruf erbrachten Leistung berücksichtigt.

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5. Erlöschen des Widerrufsrechts bei vollständiger Erbringung

Das Widerrufsrecht kann bei einem Vertrag über die Erbringung einer Dienstleistung mit vollständiger Erbringung der vereinbarten Dienstleistung erlöschen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

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Dies setzt insbesondere voraus, dass

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1. Sie ausdrücklich verlangt haben, dass Maurice März Immobilien bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt,

2. Sie bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt, und

3. die vereinbarte Dienstleistung vollständig erbracht wurde.

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Die Voraussetzungen für das Erlöschen des Widerrufsrechts ergeben sich aus § 356 Abs. 4 BGB.

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Wichtig: Die vollständige Erbringung der Dienstleistung ist daher entscheidend. Allein der Umstand, dass du mit der Bearbeitung begonnen hast, bedeutet nicht automatisch, dass das Widerrufsrecht bereits erloschen ist.

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6. Ausdrückliches Verlangen nach vorzeitigem Beginn

Wenn Sie wünschen, dass Maurice März Immobilien bereits unmittelbar nach Eingang Ihres kostenpflichtigen Auftrags mit der Bearbeitung beginnt, müssen Sie dies im Bestellvorgang ausdrücklich erklären.

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Hierzu wird eine separate, nicht vorausgewählte Pflicht-Checkbox verwendet.

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Mit dem Ankreuzen erklären Sie:

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Ich verlange ausdrücklich, dass Maurice März Immobilien bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist mit der Bearbeitung meiner Betriebskostenabrechnung beginnt.

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Darüber hinaus bestätigen Sie:

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Mir ist bekannt, dass ich bei einem Widerruf nach Beginn der Bearbeitung nach den gesetzlichen Vorschriften Wertersatz für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen leisten kann.

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Und:

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Mir ist bekannt, dass mein Widerrufsrecht bei vollständiger Erbringung der vereinbarten Dienstleistung unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlischt.

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Die ausdrückliche Zustimmung zum vorzeitigen Beginn ist von der bloßen Kenntnisnahme der Widerrufsbelehrung zu unterscheiden. Die gesetzlichen Regelungen verlangen für den Wertersatz insbesondere das ausdrückliche Verlangen nach einem Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist.

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7. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie hierfür folgendes Formular verwenden. Die Verwendung ist nicht vorgeschrieben. Das Formular entspricht inhaltlich dem gesetzlichen Muster nach Anlage 2 zu Art. 246a EGBGB.